Scala Likert: cum se construiește și se interpretează
Câte trepte, etichete echilibrate, punct neutru și cum se analizează corect o scală Likert.
Tipurile de întrebări de chestionar și felul în care alegerea lor influențează calitatea datelor. Secțiunea acoperă întrebările închise și deschise, scalele de tip Likert, întrebările matrice, demografice și de filtru, precum și greșelile de formulare care trebuie evitate. Fiecare articol arată când se folosește fiecare tip și cum se interpretează răspunsurile.
Câte trepte, etichete echilibrate, punct neutru și cum se analizează corect o scală Likert.
Întrebări care sugerează răspunsul, întrebări duble și presupuneri ascunse — cu exemple greșit/corect.